六盘水的陈女士因急需资金,她找到“微贷网”以顶配宝马X5做抵押,贷到20万元现金。如今钱还完了,车却在抵押期间出故障了!另一位马先生同样在这家“微贷网”网点抵押车辆贷款,还清贷款后自己的爱车却“失踪”了。
贷款还清后宝马车打不着火
据陈女士介绍,去年12月中旬因资金紧缺,她主动找到六盘水钟山大街海岸酒店8楼的“微贷网”网点,申请以车辆抵押办理20万元贷款。经考察,对方认为用她购于2013年、购价89万余元的顶配宝马X5做抵押,可以换取这笔20万元的贷款,月利息5000余元。
陈女士抵押期间出故障的宝马车。
公司一名黄姓女业务员告诉她:把车留存在公司里、交一把钥匙、再提供一张本人名下用于还款的银行卡,当天就能拿到这笔20万元贷款。陈女士一一照办,把车交付给对方前,她担忧地问:“你们会把我的车停放到哪里?你们会不会开出去、会不会给我弄坏呀?”
黄姓业务员回答:“你放心,我们公司有专用车库,不许私自开出去。一旦你发现抵押期间你的车被开到街上去了,你打我们总部电话投诉,我们会被罚款1万多元。”
此后陈女士天天辛苦经营,只求尽早还完贷款,拿回爱车。本来5月11日贷款到期,她硬是在5月4日便将本息全部提前偿清。
提车手续办完后,对方派司机将车开到海岸酒店楼下。她上车后,发现点火后仪表盘没动静,这时司机坦白:前往车库提车时就发现车打不着火,于是找别车的电瓶来接火,开来这里熄火后,便再也打不着了。
最终陈女士联系到4S店的拖车,将车拖去检修,最终被告知:极有可能因借用电瓶点火时,别车的电压过高,将宝马X5的电子板烧毁,只能花1万多元更换。当场“微贷网”门店经理宋雪峰女士认为修理费太贵,表示要请示在杭州的公司总部。
第二天陈女士及家人再次来4S店时,被告知车已被微贷网的司机连夜开走。陈女士打电话质问微贷网经理宋雪峰时,对方告诉她:他们已经联系到贵阳,有人报价称二手的电子板只要3000多。陈女士气得讲不出话来。
贷款偿清后车辆失踪了
5月8日一大早,她在家人的陪同下再次前往“微贷网”办公室取车时,没想到遇到和她同病相怜的马先生。
之前,因数百万工程款没结算到,马先生经济陷入困境。2016年6月,他们找到海岸酒店8楼的微贷网办公室。经对方评估,他用3年前花18万余元购买的东风本田杰德抵押可以贷款6.6万元。对方告诉他:季付利息7452元;一旦逾期,每天违约金1000元;他只需提供还款的本人银行卡、身份证等,每季度按时还款就行了。当天马先生拿到了6.6万元现金贷款。
2016年12月,因为款项好不容易追到位,马先生比约定的时间晚了两天打款上账,于是他往卡里存了9452元。2017年4月27日,他接到微贷网的电话,询问贷款的归还是一次性还是延期?他要求延期。4月29日他才弄到钱存入银行卡。因已逾期1天,他特地打电话跟微贷网六盘水分公司说明情况,但无人接听,直到打通微贷网贵阳分公司说明了情况后,他才将8600元存入卡内。当天17:16,建行短信提示支出8452元。见扣款成功,他便驾车赶回90公里外的水城县野中乡帮侄儿接亲。
4月30日20点,他们吃完喜酒走到路边,惊觉车不见了,连忙拨打110报警。期间马先生接到一条短信:“因你贷款逾期,我们已将你的车辆开走……”马先生发短信与对方提出严正交涉,又发向宋雪峰质询:“逾期我已还清,你们为什么开走我的车招呼都不打一个?”对方未回应。
5月3日后,马先生一家停下工程上所有的事,一心一意找微贷网六盘水分公司经理宋雪峰查车,但截至5月8日,他的车辆仍无下落。
微贷网回应:等公司调查后回复
陈女士与马先生均认为自己的权益遭到侵害,便拨打110报警,川心派出所民警出警后,建议他们走民事诉讼程序并申请媒体援助。
5月8日上午,记者来到该公司办公室,负责人宋雪峰女士拒绝了记者的采访:“不要问我,你们照到我了,我就要告你们!”言毕匆匆离开了办公室,不再露面。
记者拨打了微贷网的热线,对方称自己是微贷网杭州总部,要求当事人出面说明情况。
但陈女士与马先生将自己的身份证号码、偿还贷款的卡号等情况按对方要求一一告知后,对方答复称:情况已如实记录,确实查到他们身份证名下的贷款及偿还情况。但车在哪里,事情怎么解决,还要等公司调查后答复,目前答复时间还不确定。
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