朋友信用卡逾期 淄博一市民遭催收人员频繁电话骚扰

鲁中网3月20日讯(记者张琦见习记者王钰程)这几天,淄博市民王女士遇到一件烦心事儿:她的朋友信用卡逾期还款,交通银行催收人员联系不到本人,转而连续两天多次拨打她的电话。王女并非朋友的紧急联系人,因此她质疑,是朋友的手机通讯录遭到“曝光”。日前,淄博张店市民王女士拨打鲁中网新闻热线(0533-)反映,

朋友信用卡逾期 淄博一市民遭催收人员频繁电话骚扰

朋友信用卡逾期 淄博一市民遭催收人员频繁电话骚扰

  鲁中网3月20日讯(记者张琦见习记者王钰程)这几天,淄博市民王女士遇到一件烦心事儿:她的朋友信用卡逾期还款,交通银行催收人员联系不到本人,转而连续两天多次拨打她的电话。王女并非朋友的紧急联系人,因此她质疑,是朋友的手机通讯录遭到“曝光”。

  日前,淄博张店市民王女士拨打鲁中网新闻热线(0533-)反映,因朋友使用信用卡时逾期还款,自己在两天内频繁接到催收人员电话,影响到她的生活,希望媒体可以关注此事。

  据王女士介绍,3月12日下午,正在工作的她接到一个区号为021的“银行通知提醒”电话,对方自称属于交通银行。这名人员先是询问王女士,是否认识李某某(化名),后告知王女士李某某信用卡逾期还款,联系不到本人,希望能帮忙联系,通知其尽快处理。

  王女士的通话记录

  当王女士问及催收人员为什么有她的号码时,对方称因王女士也是交通银行信用卡用户,通过资料发现住址邻近,因此才打电话试一试。随后,王女士联系到朋友关系的李某某,告知他信用卡逾期催收一事。李某某却告诉她,他近期已接到通讯录中多个联系人的电话,而这些人并非信用卡办理时填写的紧急联系人。

  3月13日,王女士周末休息在家。令她心烦的是,之前联系他的催收人员先后在上午、中午、下午拨打了5通电话。在回拨提示对方为空号后,王女士拨打了交通银行官方电话投诉此事。银行工作人员收到反馈后,王女士没有再接到类似电话。

  “我不是朋友填写的紧急联系人,这样在休息时间频繁给我打电话,严重影响我的生活。而且朋友说银行把通讯录曝光给了催收公司,这属不属实,希望能有个说法。”王女士说。

  交通银行信用卡官网截图

  3月19日下午,记者通过交通银行信用卡官网查询发现,给王女士打电话的021区号电话号码,确为交通银行信用卡中心外呼电话号码。记者就此联系到交行信用卡中心淄博分中心办公室负责人庄女士。对于记者提出的交通银行信用卡中心如何获取到王女士的电话号码,存不存在逾期未还款人通讯录被“曝光”等问题,庄女士称需要上报总部核实相关情况,才能进行回复。

  截至记者发稿,庄女士未就相关问题给出回应。

朋友信用卡逾期 淄博一市民遭催收人员频繁电话骚扰

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