潍坊18岁女孩因信用卡催款自杀 家属疑光大银行存漏洞

6月25日,在给姐姐发完这条信息后,王明瑛跳进白浪河,结束了年轻的生命。杜婷婷带着一位中年妇女把王明瑛信用卡里的钱套现却找不到人(视频截图)潍坊销售团队处拿到的一份材料显示,18岁王明瑛填写的年收入是6万元(视频截图)齐鲁网7月3日讯6月25日下午

潍坊18岁女孩因信用卡催款自杀 家属疑光大银行存漏洞

潍坊18岁女孩因信用卡催款自杀 家属疑光大银行存漏洞

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  6月25日,在给姐姐发完这条信息后,王明瑛跳进白浪河,结束了年轻的生命。

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  杜婷婷带着一位中年妇女把王明瑛信用卡里的钱套现却找不到人(视频截图)

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  潍坊销售团队处拿到的一份材料显示,18岁王明瑛填写的年收入是6万元(视频截图)

  齐鲁网7月3日讯6月25日下午,山东信息职业技术学院读中专3年级的18岁女孩王明瑛跳进白浪河,结束了自己年轻的生命。就在悲剧发生的几小时之前,她曾接到光大银行信用卡中心的催款电话。

  家属告诉记者,王明瑛是在朋友介绍下办理的信用卡,目前这位朋友已经找到,却矢口否认办卡,一时案件进展缓慢。此外,王明瑛家属认为,孩子向银行提交的申请信用卡的材料多数不属实,质疑信用卡办理把关不严,应对孩子去世负责。目前,银行与家属双方已委托律师进行协商。

  18岁女孩接银行催款电话不堪压力跳河自杀

  “对不起,姐,我真的无法活下去了,我没脸活下去,原谅我这么做,银行卡密码,QQ号后六位数,爸爸妈妈对不起,原谅这个不孝顺的女儿,我走了,会好好祝福你们。”6月25日,在给姐姐发完这条信息后,王明瑛跳进白浪河,结束了年轻的生命。

  当天下午4点左右,王明瑛的姐姐王女士从当地派出所得知,妹妹出事了。王女士告诉记者,关于妹妹信用卡欠款的事儿,她也是在出事前一天才知道的。王女士说,2015年2月份,妹妹的一位朋友向妹妹借钱,妹妹身上没钱,对方就让妹妹办张信用卡去套现,由对方负责还款。后来,对方把钱取走后一直未按时还款。

  王女士发现,在王明瑛跳河之前,也就是6月25日上午9点半左右,曾接到广大银行信用卡中心的催款电话,通话时间大约10分钟。根据当时的通话录音,王明瑛在表示“我不敢跟他说,跟他说我爸就会把我打死的”之后,银行信用卡中心工作人员称,“王女士,你逼着我们走法律程序,走到那一步的话,我也会毫不客气,好吧。你家是周家村94号是吧,我这边已经对你很客气了,我也不想就因为你这一万块钱,去到你家里,堵到你家里去,想一下你父母在村上,几十年的信誉,几十年街坊邻居的关系你比我心里清楚。今天下午四点钟,你自己好好考虑。”

  王女士说,在6月份,王明瑛曾多次接到信用卡中心的催款电话,并四处寻找朋友,但一直没有找到。王女士说自己的家庭一直很困难,父母身体有病失去了劳动能力,妹妹的学费都是自己和老公负担。“突然被要求在当天还款近万元,妹妹怕父母知道欠款的事儿生气,身体受不了,所以当银行的人说要带人去家里催欠款时,她整个人都崩溃了。”

  女孩生前讲述:朋友怀孕要堕胎借钱不成办信用卡套现

  王女士说,“我妹妹从端午节开始放假一直不回家,这次回家待的时间也特别短,头一天回去第二天就匆匆忙忙赶回来了。我就觉得奇怪,之前问她最近有什么事情,她总是说和朋友有点私事处理。这次从家里匆忙回来,我觉得事情有点蹊跷,就问她,她还是不肯说。她怕父母知道,我说我保证不会和父母讲。”

  终于,王明瑛和姐姐说了实情。在今年1月份的时候,王明瑛认识了一个名叫杜婷婷的女孩,杜婷婷告诉王英,她家里父母生病,她本人正好怀孕需要堕胎,可是手头没钱,想要向王明瑛借钱。

  原来,今年2月份,王明瑛的一位朋友向她借钱,她身上没钱,对方就让王明瑛办张信用卡去套现,由对方负责还款。后来,对方把钱取走后一直未按时还款。

  “我妹妹那时候刚刚才实习不到一个月,身上也没有钱。杜婷婷就提议,用我妹妹的身份证办一张信用卡,借款的款项都由杜婷婷来还。之后就带着我妹妹去找一家中介办了一张光大银行的信用卡,透支额度1.5万元。”王女士说,自办卡以来,妹妹从未拿到过信用卡。

  听完妹妹的话,王女士第一反应是诈骗,她随即带着王明瑛来到附近派出所报案。“派出所说这个属于经济纠纷,不属于刑事案件,不能立案。”由于不能立案,王女士决定先找到杜婷婷。“第二天上午,我妹妹大概9点半多,给我发了一条信息,说是银行给她打了一个催款电话,让今天下午四点之前必须还款8500至9000元,如果还上的话,能往后拖延。如果还不上,第二天就带着工作人员去家里。我妹妹给我发的信息是说带着警察去家里抓人。”

  无奈之下,王女士决定带着妹妹一起去找杜婷婷,却发现王明瑛的电话一直无法打通,最后却得到妹妹轻生的消息。

  目前,王明瑛家属已经找到了杜婷婷。王女士说,“杜婷婷身边的朋友以及办卡中介都可以证明是杜婷婷带着我妹妹办理信用卡,而且办卡中介工作人员说,见过杜婷婷带着一个中年妇女前来套现。但是,杜婷婷一直否认事实。”

  “我们是农村的孩子,对信用卡没有多少概念。我妹妹也不知道信用卡具体是怎么回事。虽然她在朋友的介绍下办了卡,却从未拿到卡进行套现。”王女士告诉记者,“我妹妹是被人陷害了。”

  家属质疑银行信用卡办理把关不严双方正协商

  得知女儿去世的消息,王明瑛的母亲悲痛欲绝。“这个事儿不能在我母亲面前提,只要一说她就哭得晕过去。我不知道自己还能坚持多久。”王女士说。

  面对记者,王女士道出了心中的质疑,“我妹妹还是个学生,刚满18岁。而且办理信用卡的时候,她刚到单位实习不到一个月,实习工资只有一千元,怎么可能办出来透支额度1.5万元的信用卡?”据王女士介绍,王明瑛是2月4日到中介办理信用卡,2月9日办理完成,2月14日就出现了一笔6000元的套现,随后又有一笔3000多元的套现记录。王女士表示,光大银行把办理信用卡的业务交给中介,有点不负责。

  蹊跷的是,记者从光大银行信用卡中心潍坊销售团队处拿到的一份材料显示,王明瑛填写的年收入是6万元,另外还有一份社保证明。但是王明瑛的实际情况却不是这样。同时,王女士透露,光大银行信用卡中心工作人员在王明瑛的工作单位拍摄了一张两人合照,以证明王明瑛的工作。“照片上的地点明显不是王明瑛所在的单位。”王女士说,光大银行未对提交资料进行真实审核就发卡,工作中存在漏洞。

  对此,记者电话联系光大银行信用卡中心潍坊销售点工作人员,对方表示,办理信用卡提交的收入证明和社保证明,只要符合条件就会发卡。这些资料作为辅助性材料,在审核方面是有政策规定的,都没问题。

  我们心中有许多疑问,作为学生的小王如何具备申办信用卡的资格?那张害人的信用卡又是如何被套现的呢?小王出事后,她的家人设法拿到了当初申办信用卡时提交的材料。看完这些材料,他们心中充满了很多质疑。

  随后,记者和小王家人一起,来到负责信用卡办理的光大银行潍坊信用卡销售团队。

  “那催债的也不是我们的人,是专门的催债公司。”

  “你们和催债公司怎样的合作关系?是他们给你们催多少欠款然后拿分成吗?”

  “这个我们不知道。”

  对于小王家人的种种质疑,几名工作人员以不是自己亲自操作的业务为由,拒绝给出任何解释。随后,工作人员设法联系到了负责此事的马总。当记者把疑问提给这位马总时,对方给出了这样的答复。

  “我们审核的材料绝对没问题。”

  “她才18岁就年收入6万,这个你们怎么审核的呢?”

  面对记者的疑问,这位马总谈左右而言他,言语躲闪,不予正面回答,但仍否认自己团队审核不严。

  电话里,这位马总情绪也比较激动,他坦言自己一方会加紧处理此事,可如何处理记者不得而知。不过,在他们团队所在大楼的地下车库,记者看到这样的一则广告——“专业信用卡,代还、兑现、精养卡、抵押贷款、全部积分POS机,无任何风险,全市最低价”。后面附有电话等信息。

  目前,王明瑛家属及光大银行均委托律师进行协商。王女士告诉记者,“依我们现在的条件找个律师非常困难,但是银行方面说不找律师就不跟我们谈,没办法,目前是双方律师进行协商。”王女士刚从委托律师口中得知,银行方面表示不承担责任,但是会给一定的补偿慰问金。对此,王女士及家人表示不接受。(据山东广播电视台齐鲁频道《每日新闻》、公共频道《民生直通车》报道)

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