消费金融成银行业大课题，金融科技公司大力＂分羹＂！智能催收正成为结合发力点

信用卡欠费 2022-11-14 0

“商业银行面对新形势应该依托科技谋求新的发展方式，重塑消费金融的市场新格局，打造自己的生态圈。”渤海银行董事长李伏安日前在渤海银行主办的“一带一路”消费金融高峰论坛中强调。据了解，渤海银行近年来把消费金融转型发展作为工作重点，并宣布与360金融、维信金科、小米

　　“商业银行面对新形势应该依托科技谋求新的发展方式，重塑消费金融的市场新格局，打造自己的生态圈。”渤海银行董事长李伏安日前在渤海银行主办的“一带一路”消费金融高峰论坛中强调。

　　据了解，渤海银行近年来把消费金融转型发展作为工作重点，并宣布与360金融、维信金科、小米金融、金融壹账通等公司持续合作，推进大数据、云计算、人工智能等技术与金融服务的结合。

　　360金融CEO徐军表示，在市场格局重塑中金融科技公司的定位——立足于数据智能的横轴，为银行金融机构这样的纵轴提供支持。金融作为一个纯线上、纯数据化的行业，最适合数据智能落地，借助数据高度结构化的优势，数据智能应用到消费金融领域成功的概率更大。未来，360金融与渤海银行将围绕支付结算、普惠金融、零售金融、公司金融等七大领域展开全面合作。

　　渤海银行加码消费金融，一季度零售信贷增长率达11%

　　李伏安在会上称，在消费升级和金融创新的影响下，国内的消费金融市场规模近年呈爆发式增长，渤海银行面对新形势，已经把消费金融提升至零售业务转型的重要战略地位。

　　“2017年，渤海银行想开始着重发力消费金融这块业务，360金融就和渤海银行一起对接系统，为该行提供金融科技服务，例如智能获客，智能风控等，辅助其完成科技转型的发展。接下来，我们还会与渤海银行在支付结算、普惠金融、零售金融、公司金融等七大领域展开合作。”徐军表示。

　　据了解，渤海银行与360金融的合作已有3年的历史，360金融自成立以来，先后与以渤海银行为代表的50多家持牌金融机构建立合作。以累计放款量口径计算，360金融79%的资金来源于金融机构，较2018年全年的74.7%有显著提升。

　　在数字银行的打造上，金融壹账通从去年开始就通过在零售智能营销、区块链贸易融资业务等方面提供技术与业务支持，打通该行数字转型的技术壁垒。

　　对于数字化转型，金融壹账通联席总经理邱寒曾向记者表示，不少中小银行花费了巨大成本后仍然没有找到转型的路线，其实完整的数字银行经营体系应覆盖3层，分别是基础数据层、业务应用层和经营管理层，只有打通这三层的数字化体系，才能被称为成功的转型。

　　数据显示，2019年一季度，渤海银行零售信贷增长率达11%，位于股份制银行同业首位，其中消费金融业务增加182亿元，占全行贷款增加额的56%，消费金融业务创收占全行零售业务收入的比重已经达到39%，转型发展初见成效。

　　把握风控，智能催收全面布局升级

　　值得一提的是，加速引入机构资金，与银行、信托等机构协同发展，这正是许多金融科技公司共同战略。

　　“传统金融机构与金融科技公司合作肯定是未来发展趋势，传统金融机构需要在科技方面不断进步，不断对原有系统进行一遍又一遍的刷新。”一位金融科技公司总裁此前对记者表示。

　　但是互金公司如何把握银行风控，一直是业内非常关注的问题。

　　徐军表示，金融是所有市场中最适合数据智能落地的行业，其中智能催收的全面布局与升级，尤其是专注于智能风控的第三方机构，可以帮助银行、信托等机构从成本、效率、数据、合规四大方面解决传统催收的弊端。

　　同时，据记者了解，平安集团旗下金融壹账也通过运用金融科技手段，实现智能化批量贷后管理。例如，智能贷后管理系统可在临近还款日自动对客户发送信息提醒，而在客户逾期后进行智能催收呼叫，降低贷后管理成本。

　　在技术方面，360金融基于能为逾期用户构建C评分的Argus智能风控引擎、凭借以C评分为核心管理工具的客户分群能力，优化了逾期贷款的催收过程。C评分的生成来自于平台过往的催收数据，并能自动确定最有效的催收渠道。这些渠道包括但不限于短信、APP推送通知、AI催收电话、人工催收电话、电子邮件或法律信函。

　　此外，网贷平台的拍拍贷，不仅针对自身逾期贷款大规模上线智能催收系统，甚至还将该系统向持牌消费金融机构等第三方机构输出。

　　在效果层面，360金融CEO徐军表示，“我们对逾期90天以内的客户催缴，90%以上实现智能化作业。”

　　苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言表示，金融科技企业最突出的贡献正是基于大数据的智能风控模式，它也直接催生了消费金融的行业风口。