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为解决小额信贷逾期问题，有效防范化解风险，优化金融生态环境，切实做好小额信贷逾期清收和到期回收的处置工作。俗话说的好，把钱放出去不是本事，把钱收回来才是本事，今天我们不讨论放贷款的问题，就收贷款而言，我在给客户服务的过程中发现，我服务的客户普遍缺乏逾期贷款的处理经验，绝大多数没有成立专门的清收部门，清收工作主要还是由主管的客户经理来负责，而现在客户经理普遍年轻化，普遍缺乏逾期处理的经验，导致在逾期处理中出现了很多问题，很多本可能收回来的贷款最后竟然没有收回来，加强对业务人员逾期清收知识和技巧的培训已经迫在眉睫。
进阶策：分析原因，找有决策权的人制定还款方案。信贷逾期工作做出具体要求：一要提高思想认识，成立清收小组。专班组对逾期农户进行分析研判，上门进行清收，要用给农户讲征信、讲政策、讲真情，磨破嘴皮也不空手而归的精神，全面推进小额信贷逾期清收工作。二要加强政策引导，消除农户的思想顾虑。运用新媒体和舆论的力量，失信会被列入“黑名单”及依法强制执行后的不良影响，营造“守信终身受益，失信寸步难行”的氛围增强农户的还贷意识，引导农户自觉还贷、主动还贷。三要靠实清收责任，逐户上门落实清收政策，及时发放催款通知书和做好调查笔录。到期户已提前发放催收通知书，提前提醒农户还款准备，镇村群内早晚通报清收进度、包村领导群内日汇报，层层传导压力，才能有动力。四要运用管控政策，做好风险监测，用好续贷政策。对到期贷款中的风险户转贷，降低我镇贷款资产的损失，避免对巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接造成负面影响。五要抓协调促配合。针对重点对象要发挥派出所、司法所的作用，加强沟通协调，做到通力协作、密切配合、资源共享、形成合力、重点突破，确保清收责任落实到位，共同防范化解清收风险。
高阶策：对症下药，法律上的专业方式。强调：要团结一致、上下齐心完成贷款清收工作，要有高度的政治站位，逾期只降不增的原则，加大清收力度，防范化解金融风险，确保贷款回收工作全面完成。
线上训练营：
疫情当下，基于信贷业务的工作特点，信贷机构组织大规模的线下培训和参加线下的公开课不是常态化，1年有不了几次，再加上当前疫情防控常态化，线下培训受到一定程度的影响。
线上培训可以打破时间、空间限制，可利用碎片化时间学习的特点吸引了很多银行的关注，很多信贷机构想组织员工学习但苦于没有好的线上课程，尤其是结合最新法规系统讲授信贷法律风险防范的课程。
清大商学堂课程能有效提高金融机构各级管理人员在全面风险管理的框架下风险防范和处置的能力，兼具理论性与实践性，贴近商业银行等金融机构的实际工作，欢迎报名参加。
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