负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

所有的负债逾期人,在贷款逾期后,都会被无情的第三方催收与恐吓,通过电话及短信的方式,不断胁迫威胁欠款人及时还款。甚至直接爆通讯录来威胁欠款人以及骚扰欠款人的好友及家人。负债人,在欠款逾期后,被暴力违法催收,我们该如何正确表达观点以及

负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

  所有的负债逾期人,在贷款逾期后,都会被无情的第三方催收与恐吓,通过电话及短信的方式,不断胁迫威胁欠款人及时还款。甚至直接爆通讯录来威胁欠款人以及骚扰欠款人的好友及家人。

  负债人,在欠款逾期后,被暴力违法催收,我们该如何正确表达观点以及采取的措施,合理合法地保护自身权益。

  欠债还钱,天经地义。但是暴力催收,法理不容,天理也不容。不是恶意逃债,实属特殊困难,不必害怕,也不必无底气。正确应对合法维权,解决逾期催收的烦恼。

  今天我们分两个方面讲解:投诉渠道、正确应答催收方式。

  一、投诉渠道。如果催收人员在电话里对你进行威胁恐吓,恶语相对,或者已经作出其他违法事实。你可以通过对应平台官方客服,进行投诉。如果有对你好友、家人、单位爆通讯录透露贷款及收集其他信息或使用呼死你的行为,完全可以进行报警处理。以下是违规催收,监管投诉的渠道。

负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

  以上是常用的金融违规违法催收投诉平台,基本上第一个与第二个投诉才是最直接,最有效果的方式,投诉后基本可以做到停催,不停催也会收到一定频率减少的催收。一些不良恐吓短信与电话可以到第三个举报。黑猫投诉受理处理一般不是很效,只是一个大数据统计参考依据。

  二、如何正确应对催收电话。

  1、明确催收身份信息,姓名、公司、工号等。如果不配合,你也有权不配合,第三方与你是没任何关系与牵扯的,不是不配合,是要在双方平等的前提下双方配合。再者明确你的个人信息从何而来,问清楚后告知与委托方核实,然后挂电话。

  2、明确告知通话内容录音。接到电话确认对方身份后,告知通话录音,告知还款意愿与平台有协商就行,其他一切不必多讲。

  3、熟悉熟记催收行为规范准则,懂法律法规。逾期后一定要熟记催收行为规范,明确合法有理有据告知催收要符合法律法规,如有违规投诉举报,严重影响的将直接依法起诉维权。这是在催收对你恐吓或恶语相对时要明确告知的。催收行为规范与暴力催收相关刑法文章可去以往文章看,小编都有写过。实在不懂的,在上面投诉渠道第二个银监会网站里面,有一个栏目是政策法规,去里面看以往执行的相关金融法律法规通知学习。

  4、与当初申贷填写联系人说明情况,如有接到催收问你情况的,一定要录音,截图接听电话,然后传与你,你可直接去监管机构投诉。如有此情况,告知催收已违反个人信息保护法,慎重为之。

  5、一切任何要你提供什么东西,你完全可拒绝,催收无权问你要任何证明性东西,你也没义务需要向催收提供什么。你们双方是没任何关系的,所以催收要正确的工作,出于礼貌配合告知还款意愿即可,催收只是传达委托方还款信息的,你表明我知道有这回事就行,其他我会与委托方协商。

  6、去电平台与银行,投诉催收违规行为,依法告知平台银行,违法操作,泄露你的个人信息与贷款信息,违规催收等法律依据,在有主动协商的前提下面,以此为借口进一步达成协商条件。

  其实,催收是很好应对的,只是逾期方没找到合理合法的法规,所以逾期后第一件事就要熟悉相关法律,在催收来临时如实应对,这样一来催收的事很好解决,不至于被催收弄的吓的你一厥不振。小编见过听过太多的逾期负债人,让催收逼得妻离子散,人不像人的模样。逾期后催收是正常,但要合理合法,不要让负债人逾期后,生活在惊恐中度日如年,在惊恐中失去了对生活的信心。

  我希望所有负债人一定要积极行动起来,不要有逃债的想法,更不要有自暴自弃的想法。逾期后对平台银行违规的事要勇于维护自己消费者的合法权益,一定要通过正规渠道合理去维护自己的权利。也要逾期后主动与平台银行协商,特殊情况后该怎么合理处理欠款。这样一来,你的债务与生活才能正常运作。没有什么解决不了的,是要找对方法与依据。负债人,你们说对吗?有什么不明白的,关注小编咨询,或评论区留言,我们一同探讨解决。

负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

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