恶意反催收
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有位读者留言让我聊聊对反催收的看法,今天和大家从我的个人经历来谈谈我对反催收的态度!首先我先表明个人立场,我本人对正向合法的反催收是赞同的!通过正规合法的反催制约暴力催收!然而有些欠款人利用反催收并不是为了对抗暴力催收,而是为了躲避欠款,他们不把精力用在挣钱弥补自己的欠款上,而是花在学习投诉催收员,和躲避债务上。不以此为耻反以为荣。
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举个我印象异常深刻的例子,有一通电话对方各种淡定,言语间充满了挑衅和鄙视,入职不久的我并不知道这是个陷阱,我气愤至极的各种回怼,之后挂断了电话。对方不仅录了音而且在第三方平台投诉了我,公司不仅处罚了我而且还要求给客户道歉。我十分抵触不愿意也不能理解我为什么要去道歉,但在公司的施压下我拨通了电话,不出所料接到我的道歉电话对方不仅得意洋洋地用戏弄和挑衅的语气反问我,“我不还你能拿我怎么样?”而且还伴随着各种言语的侮辱。
当时的我很窝火感到前所未有的屈辱同时也在思考,为什么会有欠款人不还款还如此的卑鄙无耻?有这样和催收员周旋的心思为什么不去想办法还款?
除了骂人的,还有就是所谓的老赖。第一种是咬不动的那种,态度很强硬,口气中透露着欠款不还引以为傲。有通电话我记得很清楚,当时我反复重申:“先生,您欠款是不打算还了吗?这笔钱是不是您自己在购买商品之后欠的?你这是在告诉我们你就是恶意拖欠是吗?”然后大家猜他是怎么说的?“我为啥要还?我还不还关你啥事?就京东来找我我都不带还的。要不你给我钱我就还。”各种的脏话刷新了我的三观,当时的我真的是难以置信,吸取上次被录音、罚款和屈辱性的道歉的经验,我强忍了我的愤怒挂断了电话。
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还有另一种老赖,他们一上来就表现出殷切的诚意,每次告诉他京东要求他今天几点之前处理全部欠款,对方答应地很爽快,满嘴都是行行行,好好好。然后到时间点了,查询还款金额还是0。
当你又一次气势汹汹地打电话给他,他不仅会接,还会再次极力的表现自己的诚意,但是每次表达完诚意之后就会说:“我想还,但是这不是手头真的紧,腾不出来,亲戚能借的都借了,生活都成问题,真的还不起啊。没有钱。”很多人不管新手老手都很难应付这种人,你问他:“先生你是拒绝还款了吗?是恶意拖欠吗?”他会回答:“不是啊,我真的想还,但是真的没有钱啊。”总之就是三句不离没有钱。
我知道有的人会说没有钱就不能宽限一下吗?尤其是看不起催收的工作人员,但你要明白如果这世上所有人都能按时的还款,那就不会有催收这一行业了。而且这种人你若是不施压,欠款人是永远都不会还的。
还有一种,也是争议比较大的,就是学生群体,我一直觉得学生群体要弱化催收。但实际是学生往往利用这一点来反催收,恶意不还款。我的亲身经历,一个欠了将近六千的大学生,对话过程中这个学生对我满满的鄙视、狂妄自大且心高气傲,满嘴都是老子,老子的,还不断和我强调你催收学生就是违法。电话讲到最后,他直接说:老子就是不还!就是永远都不还,骂骂咧咧地挂断了电话。
end
这些拒绝还款且态度恶劣的人让我反而对催收这个行业有了新的认识,这也是我能在这个行业做到现在的原因之一。但我不建议任何与我类似的年轻人,轻易进入催收这个行业。长时间被负面情绪包裹不仅影响脾气,而且心态也会发生变化,变得急功近利、急于求成。很多催收文章为博眼球过度包装、美化这个职业,客观理性地看催收,褒贬不一吧!
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