尊敬的黑猫投诉平台工作人员：你好！希望你们可以帮我向网商银行转达我的诉求，本人信用卡用了好多年了，因为信用卡好涨到7万多，今年因为疫情自己失业了，很长一段时间没有收入，导致信用卡逾期了，新找的工作收入也不高。希望可以根据商业银行信用卡管理办法第70条规定，和银行达成个性化分期协议，希望银行可以分60期，免除手续费免除利息免除违约金等，我承诺分期以后一定按时还款，绝不再逾期。
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