于2020年的病毒疫情影响生意失败，连续4个月都没有收入，父母有病，家庭非常困难。从2020年3月份开始陆续出现逾期。1第三方催债公司多出联系我要求我偿还所有欠款。我实情告知生意失败暂时无力偿还全部欠款，提出停息挂账，但第三方公司向我提出需要缴纳总欠款50%收付款，我由于自身压力没有同意，而且总欠款是包括利息滞纳金。现在本金加利息每天还在不断增加，我现在非常想尽快解决，但是我拿不出50%的收付款，而且这期间我得知中信银行是可以首付5%-10%的，让我觉得自己受到了不公平待遇，5万5的首期款简直是对我现在的糟糕的经济状况落井下石，而且他们现在以刑事案件来威胁我逼我就范。打客服反映问题，问题丝毫没有实质性进展，利息滞纳金每天还在不断增加。简直是投诉无门。现在我提出以下诉求：1、首付金额是总欠款的10%2、就欺骗我说中信银行办理停息挂账必须首付50%的事宜进行赔礼道歉。希望平台能帮我达成我的诉求，让我的生活尽快回到正轨。如果以上诉求无法协商，我将向银保监会进行投诉，投诉大概内容就是：中信银行必须满足首付50%的首期款才能办理停息挂账的前置条件是否符合《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的平等协商原则，是否是故意刁难用户，逼迫用户在经济已经十分糟糕的情况下继续借外债来满足这个条件。有人能办而我办不了这种情况是否是专门针对于我。