工作人员不好！我在浦发银行有张额度的信用卡，外加两笔万佣金，共分36期还，已还34期，本人一直是做实体生意，但是由于疫情关门几月期间没有任何经济来源，目前店面已无经济能力再支撑下去。暂还欠一部分人工工资，导致信用卡剩余部分暂已无力偿还，我也多次致电浦发银行信用卡中心，表明我目前的经济状况，申请分期还款均未果，一再要求我一次性偿还账单，试问如果手上真的还有钱，但凡有一点办法谁愿意在自己征信上抹一笔？我只有一个诉求，我愿意还款，只是暂时确实没有还款能力，能否协商一个长期分期，给我提息挂帐的机会，给我留条活路，在此谢谢。